domingo, 18 de outubro de 2015

COMUNICARTE

Deparei com uns aritgos interessantes sobre comunicação e  coloco aqui uma series de dicas de comunicação.
a fonte é :http://slideplayer.com.br/slide/2344129/
http://teamer.com

Comunicar-se com qualidade  Seja Objetivo. Fale somente o que realmente importa na mensagem. Segundo: Seja Claro. A falta de clareza compromete os resultados. Terceiro: Seja Preciso. Compare, cite prazos exatos, defina as metas categoricamente.


Dicas :

 1 Abstenha-se de julgamento em uma comunicação; Admita que o outro tenha seus valores, crenças ou pensamentos diferentes dos seus; Crie condições para que a pessoa possa expressar suas ideias, sentimentos, valores e atitudes.

 2 Absorva o marco de referência do outro e analise seus comportamentos, comunicações e valores por este ângulo; Procure acompanhar as linhas de pensamento do outro e não mude seu rumo por inclinações ou necessidades próprias; Procure perceber a realidade como o outro a percebe, à partir de suas preocupações específicas, medos e preconceitos. Procure colocar-se no lugar da outra pessoa, inclusive recordando-se de experiências e situações semelhantes.



Dicas para melhorar a comunicação
1 Não pense no que vai responder enquanto o outro fala; Mantenha uma atitude atenta e calma; Procure fazer com que sua comunicação, tanto verbal como não verbal, assegure ao outro que você está atento;
2 Depois de fazer uma pergunta é importante silenciar.
 Se o outro não responder de imediato, evite o impulso de preencher o silêncio com seus comentários. Dê-lhe a oportunidade de pensar sobre a pergunta; Não interrompa para retificar o que o outro está dizendo, mesmo que você não concorde com o que ele diz; Não contradiga o que o outro está dizendo por considerar conhecido, desconhecido ou trivial.
 LEMBRE-SE:comunicação não é o que se diz e sim o que o interlocutor entende